Politique de confidentialité
Introduction
La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site Apprends-mouaf sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées.
L’utilisation du site implique l’acceptation de la présente politique de confidentialité.
Responsable du traitement
Les données personnelles collectées sur le site sont traitées par :
Apprends-mouaf
Entreprise individuelle : Kassaba Virginie
SIRET : 537 693 269 00020
Contact :
Données collectées
Les données susceptibles d’être collectées sont :
- Nom
- Adresse e-mail
- Informations nécessaires à la création du compte client
- Informations nécessaires au traitement des commandes
- Contenu des messages envoyés via le formulaire de contact
Finalités de la collecte
Les données sont utilisées notamment pour :
- répondre aux demandes envoyées via le formulaire de contact ;
- créer et administrer votre compte client ;
- gérer vos achats et vos accès aux contenus ;
- assurer le suivi des commandes ;
- améliorer le fonctionnement, les performances et la sécurité du site ;
- mesurer l’audience du site avec votre consentement.
Durée de conservation
Les données sont conservées pendant la durée nécessaire à la gestion des demandes, des commandes et au respect des obligations légales applicables.
Destinataires des données
Les données sont destinées exclusivement à Apprends-mouaf.
Elles ne sont jamais vendues ni cédées à des tiers à des fins commerciales.
Certaines données peuvent toutefois être traitées par des prestataires techniques indispensables au fonctionnement du site, notamment :
- Hostinger (hébergement du site) ;
- Stripe (paiement sécurisé) ;
- SureCart (gestion des commandes) ;
- WPForms (gestion des formulaires de contact) ;
- Google Analytics, via Google Site Kit (mesure d’audience).
Paiement sécurisé
Les paiements effectués sur le site sont traités de manière sécurisée par Stripe.
Les informations bancaires ne sont jamais stockées sur le site Apprends-mouaf.
Mesure d’audience
Le site utilise Google Analytics afin de mesurer son audience et d’améliorer les contenus proposés.
Les cookies statistiques ne sont déposés qu’après votre consentement lorsque celui-ci est requis.
Les adresses IP sont anonymisées conformément au fonctionnement de Google Analytics 4.
Sécurité
Apprends-mouaf met en œuvre des mesures raisonnables afin de protéger les données personnelles contre tout accès non autorisé, perte, modification ou divulgation.
Droits des utilisateurs
Conformément à la réglementation applicable, les utilisateurs disposent notamment des droits suivants :
- Droit d’accès
- Droit de rectification
- Droit d’effacement
- Droit à la limitation du traitement
- Droit d’opposition
Toute demande relative à l’exercice de ces droits peut être adressée à :
Cookies
Le site peut utiliser des cookies nécessaires à son bon fonctionnement.
Des cookies supplémentaires peuvent être utilisés pour mesurer l’audience ou améliorer l’expérience utilisateur.
L’utilisateur peut à tout moment configurer son navigateur afin de limiter ou refuser certains cookies.
Modification de la politique de confidentialité
La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de tenir compte des évolutions du site ou de la réglementation applicable.
La version en vigueur est celle publiée sur le site à la date de consultation.
